Fecha de entrada en vigor: [2025.1.09]

Enerchains Chongqing General Machinery Co. ("Enerchains", "nosotros", "nuestro", "nos") se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, revelamos y protegemos sus datos personales cuando visita y utiliza el sitio web de Enerchains. Chinasmallengines.com ("el Sitio Web") y utilizar cualquiera de nuestros servicios. Al acceder o utilizar el sitio web, usted acepta los términos de la presente política de privacidad.

Lea atentamente esta Política de privacidad para comprender cómo tratamos sus datos personales.

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1. Información que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información en función de cómo interactúe con nuestro sitio web y nuestros servicios. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

a. Información personal:

Cuando registra una cuenta, se pone en contacto con nosotros o realiza una compra, podemos recopilar la siguiente información personal:

• Nombre y apellidos
• Razón social
• Puesto
• Dirección profesional
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Datos de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito o información de facturación)

b. Información no personal:

También recopilamos información no personal para mejorar la funcionalidad del sitio web y los servicios:

• Dirección IP
• Tipo y versión de navegador
• Huso horario
• Fuente de remisión
• Páginas visitadas en el sitio web
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Cookies y tecnologías de rastreo (descritas a continuación)

c. Datos de la transacción:

Recopilamos información relacionada con sus pedidos, incluyendo:

• Productos adquiridos
• Forma de pago e información de facturación
• Información de envío
• Historial de pedidos

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2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, entre ellos:

a. Prestar servicios:

• Tramitar pedidos y pagos
• Para suministrarle los productos o servicios que solicite
• Para comunicarnos con usted en relación con sus pedidos o consultas

b. Mejorar nuestros servicios:

• Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario
• Para analizar las tendencias y el comportamiento de los usuarios en el sitio web
• Para realizar auditorías internas o solucionar problemas

c. Con fines de marketing:

• Para enviarle material promocional, boletines informativos o actualizaciones sobre productos y servicios.
• Para informarle sobre ofertas especiales, descuentos o lanzamientos de nuevos productos
• Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja que aparecen en los correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

d. Cumplimiento y obligaciones legales:

• Cumplir la legislación y la normativa aplicables
• Para responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos legales

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3. Cómo compartimos su información

No compartiremos, venderemos ni cederemos su información personal a terceros a menos que se aplique uno de los siguientes supuestos:

a. Proveedores de servicios:

Podemos compartir sus datos con terceros proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de envíos o servicios de soporte informático. Estos proveedores están obligados contractualmente a salvaguardar sus datos y a utilizarlos únicamente para los fines para los que fueron compartidos.

b. Cumplimiento legal:

Podemos revelar su información si así lo exige la ley, en respuesta a procesos legales válidos (por ejemplo, citaciones, órdenes judiciales) o para cumplir obligaciones legales.

c. Traspasos de empresas:

En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, sus datos personales podrán ser transferidos como parte de dicha transacción. Le notificaremos dichos cambios por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web.

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4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web y comprender el comportamiento de los usuarios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede controlar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede limitar algunas funciones del sitio web.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestro Política de cookies.

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5. Seguridad de los datos

Aplicamos una serie de medidas de seguridad para proteger sus datos personales contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados. Entre ellas se incluyen el cifrado, los servidores seguros y otras salvaguardas técnicas. No obstante, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

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6. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad o según lo exija la ley. Si desea solicitar la supresión de sus datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que se facilita a continuación.

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7. Sus derechos

Como cliente comercial, tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Corrección: Puede solicitar que corrijamos cualquier inexactitud en sus datos.
• Supresión: Puede solicitar la supresión de sus datos personales, sin perjuicio de las obligaciones legales.
• Exclusión voluntaria de comunicaciones comerciales: Puede darse de baja de los correos electrónicos promocionales u otras comunicaciones comerciales en cualquier momento utilizando el enlace "darse de baja" que figura en dichas comunicaciones.
• Portabilidad de datos: Puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación.

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8. Transferencias internacionales

Como somos una empresa global, sus datos pueden ser transferidos, almacenados y procesados en países fuera de su país de residencia, incluida China. Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos se traten de conformidad con la presente Política de Privacidad, independientemente del lugar en el que se procesen.

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9. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar o modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una "Fecha de entrada en vigor" actualizada. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

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10. Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:

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