Date d'entrée en vigueur : [2025.1.09]
Enerchains Chongqing General Machinery Co, Ltd. ("Enerchains", "nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez et utilisez le site Web d'Enerchains. Chinasmallengines.com ("le site web") et de participer à l'un de nos services. En accédant au site web ou en l'utilisant, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles.
1. Informations collectées
Nous recueillons différents types d'informations en fonction de la manière dont vous interagissez avec notre site web et nos services. Les types d'informations que nous pouvons collecter sont les suivants :
a. Informations personnelles :
Lorsque vous créez un compte, que vous nous contactez ou que vous effectuez un achat, nous pouvons recueillir les informations personnelles suivantes :
- Nom complet
- Nom de l'entreprise
- Titre du poste
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- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Données de paiement (par exemple, informations relatives à la carte de crédit ou à la facturation)
b. Informations non personnelles :
Nous recueillons également des informations non personnelles afin d'améliorer la fonctionnalité du site web et des services :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Fuseau horaire
- Source de référence
- Pages visitées sur le site web
- Type d'appareil et système d'exploitation
- Cookies et technologies de suivi (tels que décrits ci-dessous)
c. Données de transaction :
Nous recueillons des informations relatives à vos commandes, notamment :
- Produits achetés
- Mode de paiement et informations de facturation
- Informations sur l'expédition
- Historique des commandes
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous recueillons à diverses fins, notamment :
a. Fournir des services :
- Traiter les commandes et les paiements
- Fournir les produits ou services que vous avez demandés
- Pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes ou de vos demandes de renseignements
b. Améliorer nos services :
- Améliorer la fonctionnalité du site web et l'expérience de l'utilisateur
- analyser les tendances et le comportement des utilisateurs sur le site web
- Effectuer des audits internes ou des dépannages
c. À des fins de marketing :
- Pour vous envoyer du matériel promotionnel, des bulletins d'information ou des mises à jour sur les produits et les services.
- Pour vous informer des offres spéciales, des remises ou des nouveaux produits.
- Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment en suivant les instructions de désabonnement figurant dans les courriels ou en nous contactant directement.
d. Conformité et obligations légales :
- Se conformer aux lois et règlements applicables
- répondre à des demandes légales ou protéger nos droits légaux
3. Comment nous partageons vos informations
Nous ne partagerons pas, ne vendrons pas et ne louerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si l'une des conditions suivantes s'applique :
a. Fournisseurs de services :
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services, tels que les processeurs de paiement, les fournisseurs de services d'expédition ou les services d'assistance informatique. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été partagées.
b. Conformité juridique :
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à des procédures légales valides (par exemple, citations à comparaître, ordonnances du tribunal) ou pour nous conformer à des obligations légales.
c. Transferts d'entreprise :
En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos données personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de ces changements par courrier électronique ou par un avis sur le site web.
4. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site web et comprendre le comportement des utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez contrôler vos préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site web.
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5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent le cryptage, des serveurs sécurisés et d'autres garanties techniques. Toutefois, sachez qu'aucune transmission de données sur l'internet ou méthode de stockage électronique n'est 100% sûre. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de protection de la vie privée ou que l'exige la loi. Si vous souhaitez demander la suppression de vos données, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.
7. Vos droits
En tant que client professionnel, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :
- Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Correction : Vous pouvez nous demander de corriger toute inexactitude dans vos données.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
- Refus des communications marketing : Vous pouvez vous désabonner des courriels promotionnels ou d'autres communications marketing à tout moment en utilisant le lien "se désabonner" fourni dans ces communications.
- Portabilité des données : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
8. Transferts internationaux
Comme nous sommes une entreprise internationale, vos données peuvent être transférées, stockées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, y compris la Chine. Nous prenons des mesures appropriées pour garantir que vos données sont traitées conformément à la présente politique de confidentialité, quel que soit l'endroit où elles sont traitées.
9. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour ou modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la "date d'entrée en vigueur". Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
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